中捷售后平台是一款售后服务类工具软件,使用软件你能为消费者提供非常棒的售后服务,让你的服务更加高效,并且拥有自动回复的功能,可以添加很多的自动回复语言,让你的客服机器人进行自动回复,可以设定的参数非常多,基本上能够解决所有的问题,也可以直接使用人工客服,有着不同的方案,你可以设定适合自己的方案。
《中捷售后平台》软件优势:
1.并且拥有客户服务评价的功能,你可以根据这些评价查看你的服务态度,进行更好的更新学习,掌握更好的方法。
2.提供的服务内容是全方位的,不但有维修,还有退换货,甚至还有其他的咨询。
3.操作还是非常简单的,非常易于操作,有着使用说明你可以查看这些说明,学会了以后就能够轻松的使用了。
《中捷售后平台》功能介绍:
1.有非常安全的数据机制,让你可以保护用户的隐私,不让客户的个人隐私泄露。
2.通过顾客的反馈,你可以知道商品的缺陷,指导你的商品生产,让你的客户服务起到更好的作用。
3.更好的收集服务的反馈结果,结果运用和结果分析也非常的到位。
《中捷售后平台》软件测评:
还有强大的智能客服,这样设置好以后,就可以减少你很多的麻烦,一些简单的咨询就可以快速的帮你完成。