小嘀师傅app是一款售后服务管理平台，提供实时派单接单、服务过程追踪等功能，提高售后处理效率和质量，降低成本，提高客户满意度，创造更多价值。实时派单接单、服务过程追踪和服务质量监控，支持订单管理、工程师管理和服务报告。
《小嘀师傅》软件特色：
*实时派单接单：将服务需求与合适的服务商快速匹配，确保客户的售后需求得到及时响应和处理。
*服务过程追踪：实时了解服务过程，随时掌握工程师的服务进度和工作情况，有效提高服务流程的透明度和追踪性。
*服务质量监控：对工程师的服务质量进行评估和监控，帮助服务商及时发现和解决问题，提高售后处理的质量和效率。
*订单管理：对售后服务的订单进行有效的管理，包括订单生成、派单、接单、处理和结算等各个环节，简化了售后服务的流程。
《小嘀师傅》软件优势：
1.工程师管理：包括工程师的信息登记、技能评估和绩效考核等，提高服务团队的专业能力和管理水平。
2.服务报告：记录服务过程中的关键信息和处理结果，方便服务商和客户进行沟通和反馈，提高服务效果和客户满意度。
3.智能派单：根据服务需求、工程师的技能和位置等因素进行智能派单，提高派单的准确性和效率。
4.服务过程透明化：让客户和服务商能够透明地了解服务的进展和结果，增加信任感和满意度。
《小嘀师傅》小编简评：
1)数据驱动的决策支持：为服务商提供决策支持，优化售后服务的流程和策略，提升效率和质量。
2)提升效率和质量：帮助服务商提升售后处理的效率和质量，降低成本，提高客户满意度，并从中获得更多的价值。
