53快服是一款云服务的软件,可以快速的帮助用户处理关于顾客的售前问题或者售后问题,顾客有什么疑问的时候可以及时回复,或者还可以直接转人工客服,并且还支持智能机器人对话,系统对接,对话收藏,以及访客对话,还有发送文件等功能。
《53快服》软件优势:
1.多种功能,非常齐全,使用起来非常方便,为用户省时省力。
2.支持智能机器人对话,如果客服不在线时,可以设置机器人回答,及时回复顾客问题。
3.访客可以将咨询过的对话收藏,以便下次再次咨询。
《53快服》功能介绍:
1.可以做到与400电话,企业通讯,和回头客,OA等系统直接对接。
2.访客不需要安装任何插件,只需要通过图片,文字,文件或者截图等方式和客服交流。
3.工作平台和访客端还可以互相发送文件,并且非常支持常用的文件管理。
4.对话的时候,还可以在线截取各种图片发给对方。
《53快服》软件测评:
有了这款53客服软件,可以帮助用户快速处理各种问题,解决客户的各种需求,为客户带来便捷,还有多种非常好用的功能,这些功能也非常容易操作,使用这款软件,还可以提高访客的转化率,追踪访客的轨迹,大大提高了企业的工作效率。